On ne va pas se mentir, le « nerf de la guerre » quand on développe son activité, c’est la visibilité sur Google. Mes clients me demandent souvent si je m’occupe du SEO (stratégie de référencement naturel sur Google pour apparaître dans les résultats de recherche), et je leur réponds toujours la même chose :
« Je ne m’occupe pas de la stratégie SEO de ton site internet. C’est un métier à part entière et la stratégie mise en place est totalement personnalisée et bien réfléchie en fonction de ta clientèle cible, des mots-clés que tes prospects utilisent sur Google, tes prestations, tes objectifs, ton budget, tes supports de communication… »
Alors oui, il y a des choses à faire lors de la création d’un site internet. Optimiser sa structure, ses fichiers, son contenu… Google se base sur plusieurs centaines de critères pour analyser ton site internet ! Alors tu te doutes bien que ça demande pas mal d’analyse, de réflexion et de mise en place pour être bien référencé en fonction des recherches de tes prospects.
Une action facile et gratuite à mettre en place pour ton référencement
Mais il y a tout de même certaines actions que tu peux mettre en place, notamment une, gratuite, fournie par Google lui-même. Tu l’utilises sûrement au quotidien pour d’autres entreprises et tu ne sais peut-être pas encore que tu peux le faire gratuitement pour toi.
C’est la fiche Google My Business. Tu sais, ce petit encart en haut (à droite sur ton ordinateur) de tes résultats de recherche Google. Personnellement, je consulte beaucoup ces petites fiches, notamment pour les restaurants, pour voir où ils se situent, regarder leurs photos, leur menu, avoir leur numéro pour appeler, le lien vers leur site internet et surtout… les avis !
Tu vas donc pouvoir te créer ta propre fiche Google My Business gratuitement et par la même occasion, prendre le réflexe de demander à tes clients de te laisser un avis à chaque fin de prestation.
C’est une vraie valeur ajoutée ! Ça envoie des informations positives à Google, les avis de tes clients sont du contenu supplémentaire décrivant ton activité (avec leurs propres mots, ça peut parfois parler davantage à ta cible qui n’a pas toujours tous les termes techniques), et Google aime ça !
Tu peux ajouter pas mal d’informations te concernant et concernant ton activité avec cette petite fiche.
Attention cependant à ne pas « trop en faire », Google n’aime pas ça. Par exemple, le nom de ma fiche est le nom de mon activité (en l’occurrence mon nom) : Mathilde Langle. Je n’y ai pas mis directement des mots-clés comme : Mathilde Langle Graphiste Webdesigner.
Google te donne des petits conseils pour optimiser au maximum ta fiche, pour configurer par exemple la réservation, recueillir plus d’avis, attirer l’attention de plus de clients, activer le chat, ajouter de l’actualité… Tu peux aller bien plus loin que moi sur l’optimisation de ta fiche ! 😅 J’avoue être vraiment restée dans les « basics », mais ça fait déjà ses preuves.
Le but principal de ma fiche : recueillir un maximum d’avis positifs.
Environ 1 à 2 semaines à la fin de chaque prestation, une fois tous les éléments livrés, j’envoie un petit message à mes clients pour leur demander si tout va bien avec les éléments de leur identité visuelle ou leur site internet. J’en profite pour leur demander, s’ils sont satisfaits de notre collaboration, de me laisser un petit avis Google quand ils auront le temps car ça me fait super plaisir et que ça m’aide dans mon travail. Je ne demande généralement qu’une fois, ou alors je relance une seule fois plusieurs mois plus tard si je vois que ça n’a pas été fait, mais je n’insiste surtout pas. Il faut que ça soit spontané et que le client ne sente pas forcé.
Créer ton site internet gratuitement avec Google
Petit plus (et pas des moindres) : Google te propose même de te créer un site internet vitrine gratuitement.
Si tu as déjà bien rempli tes informations sur ta fiche, Google te crée automatiquement ton site optimisé pour tous les supports (ordinateur, tablette et mobile) à partir de toutes tes informations et de tes photos. Tu pourras bien évidemment le modifier par la suite de façon très simple et intuitive en utilisant des thèmes, de nouvelles photos et du contenu supplémentaire.
Je trouve que c’est une super première option si tu n’as pas de budget et que tu as besoin d’une présence en ligne.
Comment créer ta fiche Google My Business ?
Il te faut tout d’abord un compte Google et donc une adresse Gmail. Tu peux en créer une spécifiquement pour ton activité. Par exemple : [nomdetonactivite@gmail.com](mailto:nomdetonactivite@gmail.com).
Cette adresse mail te servira à accéder à tous les outils Google pour ton entreprise. J’en crée une pour mes clients qui décident de se lancer dans la mise en ligne de leur site internet pour leur permettre d’obtenir les données de visite de leur site via Google Analytics.
Une fois ton compte Google créé, tu vas pouvoir te rendre dans le « Gestionnaire de fiches d’établissement ».
Tu accèdes à un tableau de bord pour gérer tes fiches d’établissement si tu en as plusieurs liées à ton email (comme moi par exemple).
Laisse-toi ensuite guider par Google pour remplir toutes les infos de ta fiche et le tour est joué ! 🎉